37 391 человек в 2009 году обратились по вопросам льгот и пособий в Управление труда и социальной защиты населения РБ по Белорецкому району и городу Белорецк.
По словам начальника управления Сергея ТВОРОГОВА число таких обращений только растет, к примеру, количество вопросов  о материальной помощи по сравнению с 2008 годом возросло в 3 раза. Он также отмечает, что 99% всех письменных обращений нашли решение.
В 2009 году в Белорецке средняя месячная заработная плата составляла 8 281 рубль, а по всему Белорецкому району – 13 526 рублей. Сергей Николаевич рассказывает: «Нашим управлением постоянно проводятся комиссии, встречи, проверки. К примеру, в прошедшем 2009 году в ходе 27 проверок было выявлено 432 нарушения. Из них уже устранено 355. За 2010 год на рабочих местах были травмированы с тяжелым исходом 4 человека (в 2009 году таких случаев зарегистрировано 7), смертельных случаев было 3 (в 2009 году - 1)».
В минувшем году Управлением труда и социальной защиты были назначены и выплачены различные виды пособий на общую сумму 156 291 000 рублей. Денежную помощь получили 11 700 семей, в которых проживают более 13 000 детей, и общий доход которых не составляет прожиточного минимума на всех членов семьи. Получили пособия ветераны войны и труда, вдовы ветеранов войны, труженики тыла, почетные доноры, почетные граждане республики, семьи, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, и т.д. Адресная социальная поддержка выплатила более чем 400 человек пособий на общую сумму порядка 500 000 рублей. 10 белорецким женщинам были вручены медали Материнской славы, всего в городе 107 человек, имеющих такое звание.
В министерство Управления труда и социальной защиты населения РБ было направлено 10 дел на получение путевок в дома интернаты республики, все 10 путевок получены.